CONDITII GENERALE
privind furnizarea de servicii de certificare


Intre
a) S.C. DIGISIGN ROMANIA S.A. in calitate de furnizor de servicii de certificare, denumit in continuare "DigiSign" sau "Furnizor";

si

b) Orice persoana fizica sau juridica indiferent de cetatenie sau nationalitate, care intentioneaza obtinerea de servicii de certificare din partea DigiSign, denumita in continuare "Beneficiar";

denumite in mod colectiv "Partile"


Avand in vedere ca DigiSign Romania este furnizor acreditat de servicii de certificare de pe piata romaneasca si DigiSign recunoaste importanta certificatelor calificate pentru activitatea si siguranta Beneficiarului;

Avand in vedere Regulile de Confidentialitate care definesc politica DigiSign fata de Beneficiarii unei semnaturi electronice cu privire la pastrarea confidentialitatii informatiilor si datelor care au fost aduse la cunostinta DigiSign in procesul de furnizare a serviciilor de certificare;

Avand in vedere ca Beneficiarul intentioneaza sa achizitioneze semnatura electronica in conformitate cu Legea nr. 455/2001, Normele Metodologice si Tehnice de aplicare a Legii si Directica Europeana 199/93/C cu privire la semnatura electronica;

Avand in vedere ca furnizarea semnaturii electronice de catre DigiSign este conditionata de certificarea identitatii Beneficiarului de catre DigiSign, asa cum prevede Legea nr. 455/2001.

Prin prezenta sunt stabilite Conditiile Generale privind Furnizarea de Servicii de Certificare (“denumite in continuare “ Conditii generale” ), pe care Beneficiarul le accepta inainte de eliberarea unui certificat calificat.


I. Durata

1.1. Prezentele Conditii Generale vor intra in vigoare de la data solicitarii unui certificat calificat, cu conditia ca cererea sa fie acceptata si validata de Furnizor si ca celelalte conditii stabilite in continuare sa fie indeplinite de catre persoana fizica sau juridica ce solicita eliberarea unui certificat calificat.
1.2. Conditiile Generale vor fi valabile pe toata durata de valabilitate a certificatului calificat achizitionat, care este de maxim 1 an.
1.3. In cazul reinnoirii unui Certificat Calificat, va fi eliberat un nou certificat cu aceleasi date de identificare si validare, dupa verifcarea conformarii de catre Beneficiar cu conditiile stabilite de Furnizorul de servicii de certificare.


II. Obiectul

2.1. Obiectul acestor Conditii Generale este stabilirea cadrului de baza cu privire la furnizarea de catre DigiSign a serviciilor de certificare constand in CERTIFICATE SIMPLE si CERTIFICATE CALIFICATE, in concordanta cu Legea nr. 455/2001.
2.2. Certificatele vor fie eliberate Beneficiarilor contra cost, in conformitate cu tarifele practicate de Furnizor.


III. Conditii

3.1. Prezentele Conditii Generale nu pot fi interpretate ca reprezentand unica intelegere a partilor cu privire la furnizarea si transferul semnaturii electronice, acestea fiind conditionate de certificarea identitatii Beneficiarului de catre DigiSign, conform prevederilor Legii nr. 455/2001.
3.2. Certificatul Calificat va fi eliberat de catre Furnizor dupa indeplinirea urmatoarelor Conditii Prealabile:
  • Beneficiarul va indeplini toate conditiile procedurale cu privire la identificarea sa in fata Furnizorului;
  • Furnizorul va verifica respectarea de catre Beneficiar a procedurii de identificare, in vederea conformarii cu cerintele stabilite de Legea romana a semnaturii electronice, de Normele tehnice si metodologice si de Directiva Europeana.
    Certificatul calificat va fi eliberat dupa plata integrala a serviciilor si a suportului tehnic furnizat de DigiSign.
    3.3. Intre Beneficiar si Furnizor nu se va naste nici o relatie contractuala pana la indeplinirea Conditiilor Prealabile si pana la eliberarea certificatului. Prin eliberarea certificatului Furnizorul recunoaste ca Beneficiarul a indeplinit conditiile anterior mentionate.


    IV. Obligatiile părtilor

    4.1 Obligatiile furnizorului
    4.1.1. Serviciile de certificare publica oferite de Furnizor vor fi in concordanta cu CPP (Codul de Practici si Proceduri), care este parte integranta a acestor Conditii Generale si care poate fi modificat de Furnizor pentru a asigura concordanta cu eventualele amendamente ale Legii nr. 455/2001, decizii ale Autoritatii de Supraveghere si Reglementare sau decizii luate de Furnizor in vederea imbunatatirii serviciilor sale de certificare.
    4.1.2. Furnizorul va asigura Beneficiarului accesul la toate informatiile necesare utilizarii corecte si in conditii de securitate a serviciilor sale. Aceste informatii vor fi puse la dipozitie inainte de nasterea vreunei relatii contractuale cu Beneficiarul.
    4.1.3. Furnizorul va elibera Beneficiarului un CERTIFICAT CALIFICAT care va indeplini cerintele Directivei 1999/93/EC a Parlamentului European si a Consiliului din data de 13.12.1999 privind stabilirea cadrului comunitar pentru semnatura electronica (“Directiva UE”), precum si ale Legii nr. 455/2001 cu privire la semnatura electronica, asigurand certificarea identitatii Beneficiarului. Tabelul urmator indica modul in care Beneficiarul poate afla obiectul de identificare (OID) corespunzator certificatului.

    OID Directiva UE Articol Terminologia Politicii ETSI
    Qcp-public-with-sscd
    (0.4.0.1456.1.1)
    Articolul 5.1 QCP public + SSCD

    4.1.4. Cheile beneficiarilor vor fi generate folosind un algoritm recunoscut a fi corespunzator scopurilor semnaturilor electronice. Semnatura electronica va fi eliberata utilizandu-se produse cu un inalt grad de fiabilitate, care sunt protejate impotriva modificarilor si care asigura securitatea tehnica si criptografica a desfasurarii activitatilor de certificare a semnaturii electronice.

    4.2.Obligatiile beneficiarului
    4.2.1. Beneficiarul va trimite date si informatii veridice pentru eliberarea CERTIFICATULUI in conformitate cu CPP si cerintele legale.
    4.2.2. Beneficiarul va folosi CERTIFICATUL si orice alt serviciu acordat de catre FURNIZOR numai in conformitate cu prevederile CPP si ale prezentelor conditii generale.
    4.2.3. Beneficiarul va notifica Furnizorul in 24 de ore de la momentul in care intervine orice modificare a datelor continute in certificat.
    4.2.4. Beneficiarul va folosi cheia privata numai pentru crearea de semnaturi digitale.
    4.2.5. Beneficiarul va lua toate masurile pentru a preveni folosirea neautorizata a cheii publice.
    4.2.6. Beneficiarul va notifica imediat FURNIZORUL in cazul in care cheia privata a fost pierduta, furata sau compromisa. Beneficiarul va proceda in acelasi fel in cazul in care pierde controlul asupra cheii private din cauza compromiterii datelor de activare sau din alte motive si/sau in caz de inexactitate sau modificari ale continutului certificatului.


    V. Conditii de livrare

    5.1. Certificatele calificate vor fi eliberate Beneficiarului dupa acceptarea termenilor acestor conditii generale, trimiterea pe cale electronica a cererii pentru CERTIFICAT, procesarea si validarea datelor, inclusiv a celor cu privire la dovada platii, precum si dupa conformarea cu alte conditii prevazute in prezentele conditii de catre Furnizor in conformitatea cu legea romana privind semnatura electronica.


    VI. Calitatea serviciilor

    6.1. Certificatele eliberate de FURNIZOR sunt in conformitate cu prevederile Legii 455 din 18 iulie 2001 privind semnatura electronica si normele de aplicare ale acesteia, precum si cu deciziile Autoritatii de Reglementare si Supraveghere.
    6.2. In cazul certificatelor calificate, nivelul de securitate asigurat de FURNIZOR este in conformitate cu standardelor recunoscute – ISO/IEC 15408-1, 2, 3; ISO 17799; ETSI TS 101 456 v.1.1.1.(2000-12); ITSEC-E3, fiind structurat potrivit ETSI TS 101 862 v. 1.2.1. (2001-06), RFC 2459 si cu respectarea recomandărilor ITU-T X. 509.


    VII. Conditiile de plata

    7.1. Plata seviciilor oferite de FURNIZOR se poate face prin orice instrument de plata valabil in Romania. Plata se va considera efectuata in momentul in care suma a devenit credit in conturile bancare ale FURNIZORULUI.


    VIII. Raspunderea contractuala. Limitari ale raspunderii. Absolvirea de raspundere

    8.1. Raspunderea materiala a FURIZORULUI se limiteaza la cea legala, in sensul legii 455/2001 si al normelor sale de aplicare, care nu va depasi in nici un caz echivalentul a 10.000 euro pentru fiecare prejudiciu produs. Prejudiciul trebuie sa fie urmarea directa a neindeplinirii de catre FURIZOR a unei obligatii legale, continuta de legea 455/2001.
    8.2. Beneficiarul renunta in mod expres la dreptul de a solicita orice fel de despagubiri care exced aceasta valoare si care nu rezulta din incalcarea unei obligatii legale prevazute de Legea 455/2001.
    8.3. Serviciile oferite de FURNIZOR sunt oferite pe principiul 'asa-cum-sunt' sau 'asa-cum-sunt-disponibile'. FURNIZORUL este absolvit in mod expres de orice raspundere de orice fel, inclusiv, dar nu limitat la garantiile de vanzare sau in conformitate cu specificatiile pentru un anume scop.
    8.4. FURNIZORUL nu raspunde in nici un fel de realitatea, veridicitatea, acuratetea datelor prezentate de clientii sai, cu exceptia cazurilor in care este obligata legal la verificarea acestora.
    8.5. FURNIZORUL nu raspunde in nici un fel pentru prejudiciile cauzate de furtul sau deteriorarea suporturilor materiale ale semnaturii, folosirea neautorizata a acesteia sau pentru orice fel de neglijenta a beneficiarului in pastrarea si utilizarea semnaturii electronice certificate.


    IX. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor

    9.1. Conditiile Generale si relatia dintre Parti va fi guvernata si interpretata in conformitate cu legea romana.
    9.2. In cazul unor dispute, Partile vor incerca sa le solutioneze pe cale amiabila. Orice litigiu care rezulta din sau in legatura cu aplicarea prezetelor Conditii Generale, cu incalcarea, incetarea sau validitatea acestora si care nu vor putea fi solutionate pe cale amiabila vor fi solutionate de catre instantele romane.


    X. Alte clauze

    10.1. Furnizorul poate transfera, in tot sau in parte, activitatile sale unui alt furnizor de servicii de certificare, in conditiile art.24 din legea 455/2001.
    10.2. Beneficiarul este de acord ca noul furnizor sa efectueze verificari ale datelor de completare a certificatului, in conditiile legii.
    10.3. Aceste Conditii Generale au fost incheiate in doua exemplare, pe cale electronica. Acceptarea sa de catre Beneficiar echivaleaza cu semnarea, fiecare parte beneficiind de cate un exemplar. La eliberarea CERTIFICATULUI, Furnizorul va emite doua copii, pe suport de hartie, din care una va fi pusa la dispozitia titularului.


    XI. Confidentialitate

    11.1. Partile inteleg ca orice informatie furnizata lor in legatura cu prezentele Conditii Generale este confidentiala si consimt sa pastreze aceasta informatie in secret si sa nu o dezvaluie sau sa furnizeze in orice alt mod aceasta informatie, in orice alt scop decat pentru furnizarea de servicii de certificare oricarei alte parti, fara consimtamantul prealabil al celeilalte Parti.
    11.2. Furnizorul afirma ca toate datele personale si confidentiale furnizate de catre persoanele fizice sau juridice care solicita certificate calificate vor fi procesate in conformitate cu dispozitiile Legii romane privind semnatura electronica si ale Legii nr. 677/2001 privind protectia datelor cu caracter personal.


    XII. Renuntare

    12.1. Neaplicarea de catre una dintre parti a unei dispozitii prevazute in prezentele Conditii Generale nu va fi interpretata ca o renuntare a acesteia de a aplica aceasta clauza sau celelalte dispozitii ale Conditiilor Generale. Renuntarea de catre orice parte la incalcarea de catre cealalta parte a unor termeni sau prevederi ale prezentelor Conditii Generale nu va opera ca o renuntarea la orice alta incalcarea a altor termeni sau dispozitii ale prezentelor Conditii Generale.


    XIII. Nulitate partiala

    13.1. In cazul in care una sau mai multe dintre dispozitiile prezentelor Conditii Generale va fi considerata nula, ilegala sau inaplicabila, validitatea, legalitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi ale Conditiilor Generale nu va fi in nici un fel afectata.